אל תשכרו משרד לפי מספר העובדים שלכם: הכלכלה החדשה של העבודה כבר כאן
- גלית בן שמחון
- 12 באוג׳
- זמן קריאה 5 דקות
אם יש לכם 20 עובדים אבל ביום העמוס ביותר מגיעים למשרד 8, למה אתם עדיין משלמים על משרד ל־20?
זו אחת השאלות שחברות יצטרכו להתחיל לשאול את עצמן בשנים הקרובות.
במשך עשרות שנים היה קשר כמעט אוטומטי בין צמיחה של חברה לבין גודל המשרד שלה. גייסנו עוד עובדים, הוספנו עוד עמדות, שכרנו עוד חדרים והגדלנו את שטח המשרד.
אבל העבודה השתנתה. העובדים השתנו. הטכנולוגיה השתנתה. רמת אי הוודאות השתנתה.
ורק הדרך שבה חברות מחשבות את צרכי הנדל"ן שלהן נשארה במקרים רבים כמעט אותו הדבר.
הגיע הזמן לשנות גם אותה.
אל תמדדו משרד לפי Headcount. תמדדו אותו לפי שימוש.
לחברה יש 30 עובדים?
השאלה המעניינת היום היא לא כמה עובדים רשומים במצבת כוח האדם.
השאלה היא כמה מהם נמצאים פיזית במקום באותו זמן.
אם ביום העמוס ביותר נמצאים יחד 12 אנשים, וביתר השבוע פחות מכך, האם החברה באמת צריכה להחזיק 30 עמדות עבודה במשך 365 ימים בשנה?
בעולם היברידי, Peak Usage -השימוש המרבי בפועל- הופך למדד הרבה יותר רלוונטי לתכנון סביבת העבודה מאשר מספר העובדים הכולל.
וזה שינוי הרבה יותר גדול ממה שנדמה.
כי ברגע שמתחילים לתכנן לפי שימוש במקום לפי בעלות, כל המודל הכלכלי משתנה.
עכשיו תחשבו כמה באמת עולה לכם שעה במשרד
אנחנו רגילים למדוד כמעט כל השקעה בעסק.
כמה עלה לנו להביא ליד?
כמה עולה רכישת לקוח?
מה התשואה על תקציב השיווק?
כמה הכנסות מייצר איש מכירות?
אבל יש הוצאה אחת גדולה שחברות רבות עדיין מקבלות כמעט כמובנת מאליה: המשרד.
ניקח דוגמה פשוטה.
חברה מוציאה 30,000 ₪ בחודש על שכירות, ארנונה, דמי ניהול, חשמל, ניקיון, קפה ותפעול.
יש לה 15 עובדים.
אבל בפועל מגיעים בממוצע שישה עובדים, יומיים בשבוע.
מדובר בכ־48 ימי־עובד פיזיים בחודש.
30,000 חלקי 48 הם 625 ₪ לכל יום עבודה פיזי של עובד במשרד.
עכשיו אפשר להתחיל לנהל דיון אמיתי.
אולי המספר הזה מוצדק לחלוטין. אולי המשרד מייצר לחברה ערך עצום.
אבל לפחות צריך לדעת את המספר.
המשרד צריך לעבור מבחן ROI בדיוק כמו כל השקעה אחרת
משרד אינו המטרה של העסק.
הוא תשתית שאמורה לשרת את העסק.
לכן השאלה אינה רק כמה הוא עולה, אלא מה הוא מאפשר לחברה לעשות.
האם הוא עוזר למכור?
האם הוא משפר שיתוף פעולה?
האם הוא עוזר לגייס ולשמר עובדים?
האם הוא מקום מצוין לפגוש לקוחות ומשקיעים?
האם מתקיימות בו אינטראקציות שלא היו קורות אחרת?
אם התשובה היא כן, יש לו ערך.
אבל אם החברה משלמת בעיקר על שולחנות וכיסאות ריקים, צריך לפחות לשאול האם קיימת דרך יעילה יותר להשתמש באותו הון.
אם הייתי מקימה היום סטארטאפ עם 10 עובדים, לא הייתי ממהרת לשכור משרד
וזה אולי נשמע מוזר ממי שהקימה ומנהלת את פנתרה, מרחב עסקי גדול בלב תל אביב.
אבל אם הייתי מקימה היום חברה חדשה עם עשרה עובדים ותקציב מוגבל, הייתי רוצה שכמה שיותר מההון שלי יעבוד על צמיחה.
הייתי משקיעה במוצר. באנשים מצוינים. במכירות. בשיווק. בטכנולוגיה. בלקוחות.
ובכל דבר שיכול לייצר הכנסות או יתרון תחרותי.
הייתי בהחלט משקיעה גם במקום מצוין לעבוד, להיפגש ולארח ממנו.
אבל לא בהכרח הייתי משלמת עליו 30 יום בחודש.
זו אינה תפיסה של "לחסוך על משרד". זו תפיסה של Capital Efficiency — הקצאת הון למקומות שבהם הוא מייצר את הערך הגבוה ביותר.
ובכל זאת, חברות עדיין צריכות מקום
ופה נמצאת נקודה חשובה. העובדה שחברה אינה צריכה משרד קבוע אינה אומרת שהיא אינה צריכה מקום משלה. אנשים עדיין צריכים להיפגש. צוותים צריכים לחשוב יחד. מנהלים צריכים לקיים ישיבות.
חברות צריכות לארח לקוחות. יזמים צריכים לפגוש משקיעים.
עובדים צריכים להרגיש שייכים למשהו שהוא גדול יותר מהמסך בבית.
לכן השינוי שאנחנו רואים אינו מעבר מ"משרד" ל"אין משרד".
הוא מעבר מ־Ownership ו־Rent ל־Access.
במקום להחזיק כל הזמן את כל התשתית האפשרית, מחזיקים גישה לתשתית הנכונה בזמן שבו באמת זקוקים לה.
וזה אחד הדברים המעניינים שאנחנו רואים היום בפנתרה
יש אצלנו חברות שלא רוצות משרד קבוע. הן מגיעות פעם או פעמיים בשבוע.
הן מרכזות אצלנו ימי צוות, ישיבות, פגישות עם לקוחות ומשקיעים.
הן משתמשות בחדרי הישיבות כשהן זקוקות להם ובחלל העבודה בהתאם למספר האנשים שמגיעים.
ובאופן מעניין, אחרי זמן מסוים פנתרה הופכת להיות "המקום שלהן". יש להן מקום שהצוות מכיר.
מקום מקצועי להביא אליו לקוח. מקום לעבוד ממנו. מקום לפגוש אנשים. מקום לארח.
רק בלי לשאת את כל העלות הקבועה של משרד שעומד לרשותן גם כשהוא ריק.
משרד הוא גם לא Benefit אם אף אחד לא רוצה להגיע אליו
יש עוד שינוי שחברות צריכות להתמודד איתו. השיחה על עבודה היברידית מתמקדת יותר מדי בשאלה: כמה ימים העובדים צריכים להגיע למשרד?
בעיניי, זו לא השאלה החשובה.
השאלה היא:
מה קורה ביום שבו הם מגיעים?
אם עובד נוסע שעה כדי להגיע למשרד ואז יושב שמונה שעות מול אותו לפטופ שהוא יכול לפתוח בבית, קשה מאוד להסביר לו מה הערך של ההגעה. אבל אם זה היום שבו פוגשים את הצוות, מקבלים החלטות, חושבים יחד, אוכלים יחד, נפגשים עם לקוחות ומייצרים אינטראקציות שקשה לייצר בזום - המקום הפיזי מקבל משמעות אחרת לחלוטין.
לכן העתיד אינו בהכרח יותר ימים במשרד. הוא יותר ערך מכל יום שבו מגיעים.
פחות נדל"ן. יותר אפשרויות.
וזה אולי השינוי המרכזי. החברות החכמות של העתיד לא בהכרח יחזיקו יותר שטח ככל שהן יצמחו.
הן יחזיקו יותר אפשרויות. אפשרות להביא חמישה עובדים היום ו־20 מחר.
אפשרות לקחת חדר ישיבות לשעתיים. אפשרות לקיים יום הנהלה. אפשרות לארח משקיע.
אפשרות לקיים אירוע חברה. אפשרות לעבוד לבד ביום אחד ולהביא צוות שלם ביום אחר.
וכל זה בלי לבנות את מבנה ההוצאות של החברה סביב הנדל"ן.
בדיוק בשביל זה בנינו את Corporate Wallet של פנתרה
ה־Corporate Wallet הוא ארנק שנתי לחברות, יזמים וסטארטאפים שרוצים להשתמש בתשתית עסקית לפי הצורך האמיתי שלהם.
הארנק מאפשר לשלב שעות בחדרי ישיבות וכניסות לחלל העבודה, ולהשתמש בהן לאורך השנה בהתאם לקצב של החברה.
לא צריך לבחור בין "יש לנו משרד" לבין "אין לנו משרד".
אפשר לבחור מודל שלישי:
יש לנו מקום. אנחנו פשוט משלמים עליו כשאנחנו באמת צריכים אותו.
ובפנתרה המקום הזה כולל הרבה יותר משולחן.
חלל עבודה שיתופי, משרדים פרטיים, חדרי ישיבות, טרקלין עסקי, בר, אירוח לקוחות, אירועים עסקיים ופרטיים וגג אורבני -הכול במקום אחד, בפריים לוקיישן בתל אביב, צמוד לשרונה מרקט.
השאלה החדשה שכל מנכ"ל צריך לשאול
אל תשאלו רק:
כמה עולה לנו המשרד?
שאלו:
כמה אנחנו באמת משתמשים בו, איזה ערך הוא מייצר, ומה עוד יכולנו לעשות עם ההון שאנחנו משקיעים בו?
יכול להיות שהתשובה תהיה שאתם צריכים משרד קבוע.
ויכול להיות שתגלו שאתם צריכים משהו אחר לגמרי.
מקום לעבוד ממנו.
מקום להיפגש בו.
מקום לארח בו.
מקום שהצוות שלכם רוצה להגיע אליו.
אבל כזה שמתאים את עצמו לחברה - במקום שהחברה תתאים את עצמה לנדל"ן.
זו בעיניי הכלכלה החדשה של העבודה: לא לשלם על בעלות ועל שטח. לשלם על ערך, שימוש ואפשרויות.
רוצים לבדוק מה נכון לחברה שלכם?
ספרו לנו כמה עובדים יש לכם, כמה מהם מגיעים יחד ביום העמוס ביותר וכמה שעות חדרי ישיבות אתם צורכים בחודש.
נעזור לכם לבדוק האם משרד קבוע עדיין הגיוני עבורכם — או שמודל גמיש יכול לעבוד טוב יותר.
PANTHERA Work. Meet. Host.
Thrive In Your Natural Habitat
תגובות