יום ג׳, 10 בספט׳ | Panthera pro ltd

סדנת התמודדות עם ספקים ולקוחות מאתגרים (3 שעות)

לקוחות עקשניים? כאלה שיודעים הכל יותר טוב ממכם? טקטיקות וכלים יישומיים מעולם הגישור לניהול לקוחות מאתגרים. הכלים שתרכשו בסדנא: זיהוי סגנון הלקוח, דיאלוג בהתאם לסגנון הלקוח, טקטיקות לניהול לקוחות מאתגרים, מעבר מעמדת קבלת תלונות לעמדת ניהול תהליך, מניעת תסכולים ואי הבנות עלות: 250 ש"ח. לפנתרות 200 ש"ח
Registration is Closed
סדנת התמודדות עם ספקים ולקוחות מאתגרים (3 שעות)

זמן ומקום

10 בספט׳ 2019, 13:00 – 16:00
Panthera pro ltd, 19 HaArba'a Street, Tel Aviv-Yafo, Tel Aviv District, ISR

על האירוע

כיצד להתמודד עם לקוחות מאתגרים?

סדנה לעצמאיים/יות

לקוחות עקשניים? כאלה שיודעים הכל יותר טוב ממכם?

טקטיקות וכלים יישומיים מעולם הגישור לניהול לקוחות מאתגרים.

הכלים הנרכשים בסדנה:

• זיהוי סגנון הלקוח מראש

• ניהול דיאלוג בהתאם לסגנון הלקוח

• טקטיקות וכלים לניהול לקוחות מאתגרים

• מעבר מעמדת קבלת תלונות לעמדת ניהול תהליך

• מניעת תסכולים ואי הבנות

תאריך: 10.09.2019

שעה: 13:00-16:00

מחיר: 250 ש"ח למשתתף, 200 ש"ח לחברות ה-Panthera

מיקום: רחוב הארבעה 19, קומה 3 המגדל התיכון, מרחב

עבודה Panthera, תל-אביב

הסדנה מועברת על ידי הפנתרה מיכל יוגב- מגשרת מוסמכת.

Registration is Closed

שיתוף